EN
🌍Кейптаун: мировой опыт и подтверждение стандартов качества в MaxTreat
Исполнительный директор MaxTreat Татьяна копылова делится инсайтами из бизнес-трипа в ЮАР
Татьяна Александровна Копылова сооснователь и исполнительный директор клиники MaxTreat посетила международный бизнес-модуль в ЮАР в рамках своего обучения на программе Executive MBA в ИМИСП. Как устроен бизнес в Африке, каков уровень медицины и, в частности, стоматологии в самой развитой стране региона, а также успешные кейсы локальных компаний – в этой статье.
ЮАР: цифры и факты
Население Африки на 2025 год составляет 1.5 миллиарда человек, а к 2050 году планируется, что каждый четвертый житель земли будет представителем африканской культуры. Это большой и интересный рынок, где только устанавливаются рыночные правила и механизмы.
Население ЮАР составляет 62-64 миллиона человек. Система апартеида была отменена лишь в 1994 году, что сильно затормозило развитие местного бизнеса: у коренного населения региона просто нет предпринимательского опыта и ролевых моделей. Безработица составляет 31%, среди молодежи 58%, а представления о производительности труда разительно отличаются от развитых стран.
Тем не менее, правительство поставило масштабную цель – взрастить первое поколение свободных местных бизнесменов. Этот национальный проект активно поддерживается и локальной культурой.
Local is lekker
Local is lekker – микс английского и африканского, означающий: «Местное слаще». В регионе успех бизнеса определяют социальные связи. Местное население активно поддерживает местных производителей, а принадлежность к коммуне важнее производительности труда или качества продукта.
Из-за самобытности культуры, как и у нас, в ЮАР не приживаются классические западные модели управления. Поэтому рынок находится на стадии формирования правил, отражающих принципы и традиции общества.
бизнес-модуль параллельно с g20
Татьяна Александровна проходит обучение на программе Executive MBA в ИМИСП, в рамках которого школа организует встречи с международным предпринимательским сообществом. Часто при общении с бизнесменами из других регионов, а тем более, стран, удается взглянуть на свое дело с нового неожиданного ракурса, возникают яркие идеи и решения. А поддерживающее комьюнити предпринимателей, объединённых единым образовательным полем, помогает эти идеи «обстучать».
Период поездки совпал с проведением заседаний G20 и B20, и группе бизнес-школы удалось пообщаться с русскоязычными участниками заседаний – представителями BASA – Business Association of South Africa.
В рамках обучения состоялось 5 разноформатных бизнес-встреч: от лекции профессора в университете Кейптауна до сафари и винодельни.
Винодельня Faraway
Винодельней Faraway, изготавливающая 2.000.000 баррелей в год, владеет 3 поколение увлеченных виноделов, и каждое поколение улучшает достижения предыдущего. На текущий момент Faraway занимает 2% рынка винной продукции и сыров ЮАР, проводит экскурсии и дегустации. Интересно, что владельцы подтверждают общемировой тренд: спрос на алкоголь снижается до такой степени, что часть виноградников пришлось вырубить, а часть винограда направить на изготовление безалкогольных газированных напитков.
Aquila: от 5 автобусов до 4 крупнейшего туроператора ЮАР
Татьяну Александровну впечатлила история бизнес-успеха туроператора, который организовывал сафари-тур для учебной группы.
До COVID компания состояла из 5 автобусов, но пандемия убила бизнес. Однако владелец, горящим своим делом рейнджер, не отчаялся, пересобрал свою компанию. На текущий момент это 4 по величине оператор Сафари-туров в ЮАР.
Медицина и стоматология в ЮАР
Татьяна Александровна обсудила с местными русскоязычными предпринимателями ситуацию в области медицины. Медицина в ЮАР сильнейшая. Именно здесь была проведена первая в мире трансплантация сердца. По хорошей страховке можно посещаться лучшие клиники ЮАР, которые отличаются профессиональными докторами и качественными оборудованием.
А вот стоматология хромает. В ЮАР до сих пор распространена практика, когда врачи разных специализаций работают разрозненно. В ЮАР хорошие врачи, набрав базу пациентов, открывают свой кабинет и ведут частную практику.
Таких докторов-стоматологов достаточно мало, работают они всего несколько часов в день, и из-за высокого спроса не чувствуют необходимости учиться или обновлять оборудование.
Однако Татьяне Александровне удалось посетить одну из лучших стоматологических клиник Кейптауна. С руководителем клиники, профессором Говардом Лукманом Максим Валерьевич и Татьяна Александровна познакомились на заседании Европейской Академии (EAED) в Каннах, поэтому в этот визит доктор гостеприимно встретил ее в клинике ENAMEL и провел экскурсию. Команда клиники, как и у нас в MaxTreat, придерживается мультидисциплинарного подхода, проводит врачебные консилиумы, применяет современные протоколы. Также в клинике есть лаборатория и образовательный центр. Одобрено MaxTreat для наших пациентов в случае экстренного лечения при поездке в ЮАР!
